Política de privacidad

• Responsable: Ryoku
• NIF/CIF: 46360385K
• Dirección: Mallorca 86-88, 08029 Barcelona
• Contacto: contact@houseofryoku.com

Solo los que nos facilitas en el formulario y los que generan tus acciones sobre él:

• Tu nombre y tu dirección de email.
• Si te apuntas a los avisos de drops, el estado de esa suscripción y las fechas de solicitud, confirmación y baja.
• Si compras una pieza numerada, su número y su vínculo con tu nombre y tu email, y la fecha en que la verificas con el código de su tarjeta.
• El drop al que te apuntas y desde dónde lo hiciste (por ejemplo, la página de Genesis).
• Cuando el drop lo permite, el corte, la talla y el color que prefieres.
• El estado de tu inscripción (pendiente, confirmada o de baja) y las fechas de solicitud, confirmación y baja.
• Tu dirección IP y los datos de tu navegador (user-agent) en el momento de solicitar la inscripción, de confirmarla y, en su caso, de darte de baja.

• Gestionar tu inscripción y comunicarnos contigo: enviarte el email de confirmación y, una vez confirmada, la información sobre el drop (fecha, detalles y acceso). Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que prestas al marcar la casilla del formulario.
• Enviarte los avisos de drops: si te apuntas a la newsletter, un email 24 horas antes de cada drop y las novedades más importantes de Ryoku. Es una suscripción independiente de la lista de espera de un drop y tiene su propia casilla. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD).
• Vincular tu pieza contigo y certificar su autenticidad: asociamos cada pieza numerada al nombre y al email de quien la compra, y le permitimos verificarla con el código de su tarjeta. Base legal: la ejecución de tu compra (art. 6.1.b del RGPD).
• Mostrar tu nombre en la ficha pública de tu pieza: al verificar la pieza, su ficha muestra tu nombre a quien acceda a su dirección, que solo conoce quien tiene la tarjeta o a quien tú se la compartas. Solo se muestra el nombre, nunca el email. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que prestas al verificar la pieza después de haber sido informado en ese mismo formulario. Puedes pedir que dejemos de mostrarlo escribiéndonos a contact@houseofryoku.com.
• Medir el uso de la web: estadísticas de visitas con Google Analytics, solo si aceptas las cookies de analítica. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD).
• Poder demostrar tu consentimiento y tu baja: guardamos el registro de cada solicitud, confirmación y baja con su fecha, IP y navegador. Base legal: cumplir con nuestra obligación de poder acreditar el consentimiento (art. 7.1 del RGPD).
• Prevenir abusos: para limitar el número de solicitudes desde una misma conexión usamos tu IP de forma transitoria y transformada en un código no legible, que se elimina en minutos. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger el formulario (art. 6.1.f del RGPD). El formulario de los avisos de drops incluye además una verificación anti-spam de Cloudflare Turnstile, que analiza señales de tu navegador para distinguir a una persona de un programa automático.

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles.

Tras enviar el formulario te mandamos un email con un enlace para confirmar que la dirección es tuya. Hasta que la confirmes, la inscripción no se completa y no recibirás comunicaciones. Cada drop requiere su propia confirmación.

Mientras sigas en la lista de espera o en los avisos de drops. Si te das de baja o pides la supresión, dejamos de usar tus datos para comunicarnos contigo. Conservamos la prueba de tu consentimiento y de tu baja durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades.

Los datos que vinculan una pieza numerada contigo se conservan mientras la pieza forme parte del archivo de Ryoku, ya que son lo que certifica su autenticidad y su propietario.

Si no confirmas tu dirección de email, eliminamos tu solicitud y los datos asociados pasados 7 días. El enlace de confirmación caduca a las 24 horas.

No vendemos tus datos. Solo accedemos a ellos a través de proveedores que los tratan por nuestra cuenta y con las garantías del RGPD:

• Resend: envío de los emails.
• Cloudflare: verificación anti-spam (Turnstile) del formulario de los avisos de drops.
• Neon: base de datos donde se almacenan los datos (región de Londres).
• Hostinger: alojamiento de la web.
• Google: medición de visitas con Google Analytics, solo si aceptas las cookies de analítica.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo.

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación o la oposición al tratamiento y la portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo ya realizado.

Para ejercerlos escríbenos a contact@houseofryoku.com. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Los emails de la lista de espera y de los avisos de drops incluyen un enlace para darte de baja en cualquier momento. También puedes escribirnos a contact@houseofryoku.com. La baja detiene las comunicaciones, pero no elimina tus datos: para eso, solicita su supresión como se indica arriba.

Esta web solo utiliza cookies de analítica si las aceptas. Al entrar te preguntamos si aceptas o rechazas: hasta que aceptes, no se carga Google Analytics ni se guarda ninguna cookie. Las tipografías se sirven desde nuestro propio dominio.

• Cookies de Google Analytics (_ga y _ga_<identificador>): distinguen visitantes y sesiones para medir cuántas personas usan la web y qué páginas visitan, de forma agregada. Duran hasta 2 años. Las proporciona Google.

No medimos las páginas cuya dirección contiene un enlace personal (confirmación de email, baja y ficha de una pieza). Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde Preferencias de cookies, que también está en el pie de la web. Al rechazarlas se borran las cookies ya guardadas.

La lista de espera no está dirigida a menores de 14 años. No tratamos conscientemente sus datos.

Si modificamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.